Quelques règles pour les emails

Comme tout outil, l'email a des règles d'utilisation.

Suivez ce jeu de l'oie pour savoir si vous êtes dans le vrai.

A notez, que si vous m'écrivez, vous maximisez les chances d'être lu/d'avoir une réponse si vous respectez ces quelques règles de bon sens finalement.



Départ : ce jeu est très simple. Vous venez de finir d'écrire un email, et vous vous apprêtez à l'envoyer. Avant d'appuyer sur le fatidique bouton 'Send' vous devez répondre à ces quelques questions, et suivre les numéros qui sont indiqués.

1
Votre email a-t-il un sujet ? Ce sujet résume-t-il bien le contenu de votre missive ?
Si oui allez en 2, sinon en 2567.

2
Votre email est écrit en ASCII et *pas* en HTML. Si oui allez en 3, sinon en 2567.

3
Votre email ne contient pas de fichiers attachés gros, stupides et inutiles comme une version HTML de votre courrier, un fichier Word, un site Web compressé, etc.... Si oui allez en 4, sinon en 2567.

4
Si vous répondez à un mail, vous avez eu l'obligeance de ne garder que les portions importantes et de ne pas renvoyer tout le mail bêtement en ajoutant juste une ligne. Si oui allez en 5, sinon en 2567.

5
Si vous répondez à un mail, vous mettez vos réponses *après* les questions et pas le contraire. Si oui allez en 6, sinon en 2567.

6
Votre mail sait utiliser comme il faut les smileys et les acronymes d'Internet. Si oui allez en 7, sinon en 2567.

7
Vos lignes font au grand maximum 75 colonnes de large et vous passez proprement à la ligne en utilisant cette belle grosse touche 'RETURN'. Si oui allez en 8, sinon en 2567.

8
Vous n'avez pas passé votre journée à faire de jolie présentation, en centrant, etc... Si oui allez en 9, sinon en 2567.

9
Vous avez compris que les formules de politesse débiles n'ont pas lieu d'être dans un email. Si oui allez en 10, sinon en 2567.

10
Vous savez utiliser proprement les champs Cc et Bcc. Si oui allez en 11, sinon en 2567.

11
Vous ne mettez pas 3 semaines à répondre à un pauvre courrier, qui plus est en n'ajoutant qu'une seule ligne sans intérêt (genre 'oui' ou 'non'). Si oui allez en 12, sinon en 2567.

12
Votre courrier n'est pas une chaîne de bonheur, et vous ne forwardez jamais de manière inapropriée. Si oui allez en 13, sinon en 2567.

13
Votre courrier ne comporte pas trop de fautes de frappe/d'orthographe : on ne demande pas du Proust mais lire un tex ekri komme sa tut la jurney ca peut devenir pénible à lire, alors un petit effort est le bienvenu.. Si oui allez en 14, sinon en 2567.

14
Vous avez compris que les MAJUSCULES signifient crier et donc vous les utilisez avec *grande* parcimonie. Si oui allez en 15, sinon en 2567.

15
Bon si vous êtes arrivés là, c'est pas trop mal. Vous pouvez maintenant appuyer sur le bouton 'Send' ;-).



2567
Votre courrier ne respecte pas au moins un point de la Netiquette. Cela restreint vos chances d'être lu, et augmente les chances que vous receviez une réponse enflammée. Soyez intelligents (je sais c'est dur parfois...) et corrigez vos erreurs. Puis reprenez ce merveilleux jeu au point 1.